· Livraison, expéditions et retours
· Livraisons et expéditions de colis
· Les colis sont généralement livrés dans un délai de 2 jours (48heures) après validation. Ils sont expédiés via une société de livraison indépendante et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via des compagnies de transports pour les villes de l'intérieur de la Cote d'ivoire et les pays de la CEDEAO.
· Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage. Tandis que les frais de transport varient pour les expéditions vers les villes de l'intérieur de la Cote d'ivoire et les pays de la CEDEAO. . Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
· Retours de votre colis
· Les colis peuvent retournés sous 14 jours à compter de la date de livraison (réception) en bon état, intactes, dans leurs emballages d'origines, et dans nos locaux dédiés à cet effet. Les frais de retour sont à la charge du client.
· Le client devra réclamer un reçu de retour qui lui permettra de faire une éventuelle réclamation. Imanova225.com s'engage à remplacer ou a vous retourner le montant de vos achats correspondant aux articles concernés sur votre compte d'avoir dans un délais de 7 jours ouvrés, a compté de jour de réception du retour.
· Remarque : les frais de livraison ne sont pas remboursables.